実はカスタマーサポートのメンバーもスパムメールに日々翻弄されています。
過去にはスパムメールに記載されていたURLをクリックしてしまい
あやうくウィルス感染しそうになったこともありました。
その時は利用しているパソコンのウィルスチェックソフトが作動し
いつもは画面右下に青色のアイコン(たまご型)が表示されるのですが
真っ赤なたまごがあらわれて大騒ぎなりました…
結局、感染せずにすみましたが、あのときは生きた心地がしなかったです。
スパムメールは日々進歩していますし、とても巧妙な内容のメールが多いです。
ファイルが添付されていると、どうしてもクリックしそうになりますが
一度とまって、周りの人と声をかけあったほうがいいかもしれないですね。