メールソフトの設定について

日々、カスタマーサポートに様々なお問合せをいただきますが
よくあるご質問のひとつはメールソフトの設定方法についてです。
「Microsoft Outlook」「メールアプリ」「Thunderbird」「iPhone」など
色々なメールソフトの設定方法に関するご質問をいただきます。
過去には「Shuriken」という、なんだかかっこいいメールソフトを
ご利用のお客様もいらっしゃいました。

メールソフトにメールアドレスを設定しますと、即時メールの送受信が
できるようになりますので、現在もプロバイダー様のメールアドレスのみを
ご利用のお客様にはぜひ御社ドメインのメールアドレスをご活用いただきたいです。

新規で設定される場合は下記2点の操作が必要です。

・コントロールパネルでメールアドレスを作成
・メールソフトにメールアドレスを設定

所要時間は約30分です。操作方法がご不明な場合はパソコンを
お手元に置いて、カスタマーサポートまでお気軽にお電話ください。
操作方法をご案内させていただきます。

【お問合せ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート
TEL:0120-3889-80
(営業時間:土日祝日を除く平日 9:00~18:00)
MAIL:desk@denet.co.jp

メールソフトに設定する情報は下記の通りです。
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【メールアカウント設定情報】
・受信メールサーバ:mail.お客様ドメイン
・送信メールサーバ:mail.お客様ドメイン

・ユーザ名:設定されるメールアドレス
・パスワード:メールアドレスに設定しているパスワード
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Ver.3移行のお願い

ご利用いただいておりますextremeserv.Ver.2が12月27日で終了いたします。

引き続き、当社サービスをご利用いただける場合はお早めに
新サービスextremeserv.Ver.3への移行をお願いしたいと存じます。

移行のお手続き方法はご郵送いたしました「Ver.3 移行お申込書」
または下記よりお申込書をダウンロード・印刷いただき
必要事項をご記入ご捺印の上、FAXでお送りくださいますようお願いいたします。

extremeserv.Ver.3サービス移行お申込書

お申込書を受領次第、こちらからご連絡させていただきます。
また、下記に移行に関するご注意事項がございますので、ご確認いただき
ご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお問合わせください。

【重要】extremeserv.「Ver.3」移行のご案内とご注意事項について

FAQの項目を追加しました

「ドメインについて」のQAを見直しました。

今まではJPドメインと海外ドメイン(.com/.net/.orgなど)のQAを
「ドメインについて」の項目にまとめていましたが
それぞれのドメインで取得条件、有効期限などのルールが異なりますので
今回、「JPドメイン」と「海外ドメイン」の項目に分けてみました。
今後も新たな情報がありましたら、追加させていただきます。

もうひとつドメインの取得をご検討のお客様も、そうでないお客様も
下記FAQをご参考いただけますと幸いです。

・extremeserv.FAQ「JPドメインについて」
http://www.extremeserv.net/faq/#faq34

カスタマーサポートについて

もうすぐ、ディーネットに健康診断の季節がやってきます。
実はダイエットに励まなければいけない人たちが年々増加し
あれ?入社したときはすっきりしてたのに…ん?と
変貌しすぎている人にはその話題にふれることもできず、そっとしています。

夜勤だと、どうしても食生活が乱れ、運動不足になるみたいですね。
朝と夜が逆転しますので仕方がありません。
今年は何人が生活習慣病の指導を受けることになるか…とても心配です。

皆さまも、食生活や運動不足にはお気をつけくださいね。

突然ですが、今回はクイズを考えてみました。
こちらです↓

【問題】
汎用jpはいくつ取得できるでしょうか?

※ヒントは下記FAQ「JPドメインについて」の中にあります。

・extremeserv.FAQ「JPドメインについて」
http://www.extremeserv.net/faq/#faq34

本メールにご返信でご回答くださいました皆さまの中から抽選で
5名様にオプションサービスの「メールアカウント設定代行サービス」を
プレゼントさせていただきます。
※下記サイトのサービス内容のいずれかを10アカウントまで。
※パソコンでの設定追加・変更等はお客様でのご対応をお願いいたします。

・オプションサービス「メールアカウント設定代行サービス」
■extremeserv.Ver.2
■extremeserv.Ver.3

上記オプションサービスはextremeserv.のホスティングプランを
ご契約でメールサーバをご利用の場合に限ります。

■ご回答締め切り日■
8月15日(火) 18:00

心のつぶやき
抽選できるくらい、回答あったらいいな…