日々、カスタマーサポートに様々なお問合せをいただきますが
よくあるご質問のひとつはメールソフトの設定方法についてです。
「Microsoft Outlook」「メールアプリ」「Thunderbird」「iPhone」など
色々なメールソフトの設定方法に関するご質問をいただきます。
過去には「Shuriken」という、なんだかかっこいいメールソフトを
ご利用のお客様もいらっしゃいました。
メールソフトにメールアドレスを設定しますと、即時メールの送受信が
できるようになりますので、現在もプロバイダー様のメールアドレスのみを
ご利用のお客様にはぜひ御社ドメインのメールアドレスをご活用いただきたいです。
新規で設定される場合は下記2点の操作が必要です。
・コントロールパネルでメールアドレスを作成
・メールソフトにメールアドレスを設定
所要時間は約30分です。操作方法がご不明な場合はパソコンを
お手元に置いて、カスタマーサポートまでお気軽にお電話ください。
操作方法をご案内させていただきます。
【お問合せ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート
TEL:0120-3889-80
(営業時間:土日祝日を除く平日 9:00~18:00)
MAIL:desk@denet.co.jp
メールソフトに設定する情報は下記の通りです。
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【メールアカウント設定情報】
・受信メールサーバ:mail.お客様ドメイン
・送信メールサーバ:mail.お客様ドメイン
・ユーザ名:設定されるメールアドレス
・パスワード:メールアドレスに設定しているパスワード
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