カテゴリー別アーカイブ: FAQについて

FAQについて

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下記FAQを追加いたしました。

■「Outlook2016（Office365版）」での設定方法
http://www.extremeserv.net/faq/1714/

「Outlook2016」と比べて、「Office365版」の設定方法はかなり異なります。
ご利用者様はぜひご参考くださいませ。

【お問合せ先】
株式会社ディーネット　カスタマーサポート
TEL:0120-3889-80
(営業時間：土日祝日を除く平日 9:00～18:00)
MAIL:desk@denet.co.jp

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extremeserv.Ver.3のFAQに掲載しております下記ガイドを更新いたしました。
DNSの変更をされる場合にご活用ください。

※DNSとはドメインとIPアドレスの対応を管理する仕組みですが
通常、メールとホームページで当社サーバをご利用いただく場合
変更の必要はございません。

・DNSゾーン設定ガイド(ホスティングプラン)
http://www.extremeserv.net/support/dnszone_hosting.pdf
・DNSゾーン設定ガイド(プールドメイン)
http://www.extremeserv.net/support/dnszone_domain.pdf

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下記FAQを追加いたしました。

ご提供しておりますコントロールパネルでは簡単なホームページの修正や
WordPressのインストールが可能です。ご検討のお客様はぜひご参考ください。

※WordPressのご利用方法につきましては当社サポート対象外になりますが
もし、ご要望ご意見等がございましたら、本メールにご返信でご連絡いただけます
と幸いでございます。

・ホームページを修正したい
http://www.extremeserv.net/faq/1677/
・WordPressのインストールについて
http://www.extremeserv.net/faq/1675/

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FAQの項目を追加しました

「ドメインについて」のQAを見直しました。

今まではJPドメインと海外ドメイン(.com/.net/.orgなど)のQAを
「ドメインについて」の項目にまとめていましたが
それぞれのドメインで取得条件、有効期限などのルールが異なりますので
今回、「JPドメイン」と「海外ドメイン」の項目に分けてみました。
今後も新たな情報がありましたら、追加させていただきます。

もうひとつドメインの取得をご検討のお客様も、そうでないお客様も
下記FAQをご参考いただけますと幸いです。

・extremeserv.FAQ「JPドメインについて」
http://www.extremeserv.net/faq/#faq34

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下記FAQを追加いたしました。

iPhone/iPadのOSのバージョンアップに伴いメールの設定の表示が
変更になりましたので、設定手順を更新いたしました。
ご利用のお客様で設定方法がご不明な場合はご参照くださいませ。

FFFTPはホームページデータのアップロードやダウンロードの際に
ご利用いただくフリーのソフトウェアですが、安全性を高めるため
「マスターパスワード」と呼ばれるパスワードを設定することができるようです。

新たにご利用の場合は下記ガイドの通り、設定をお願いいたします。
また、すでに導入されているお客様も安全性向上のために
パスワードの設定をご検討いただきますようお願いいたします。

・iPhone/iPadメール設定ガイド
http://www.extremeserv.net/support/mail_ipad.pdf
・FFFTPの設定方法について
http://www.extremeserv.net/faq/1627/