カスタマーサポートではお電話でお客様からのお問合せを承っております。
ですが、ほとんどのお客様からお問合せをいただくことがありません。
恐らく、問題なくご利用いただいているのかなと思うのですが
カスタマーサポートメンバーはお問合せをいただいたことがないお客様に
お困りごとはないか…
extremeserv.ではこんなことができるのに、もしやご存知ないのではと思ったり…
九州や東北に住むこのお客様はどのような方なのか…とても気になっています！
ちょっとした疑問やご意見、その他なんでもかまいませんので
いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
【お問合せ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート
TEL:0120-3889-80
(営業時間：土日祝日を除く平日 9:00～18:00)
MAIL:desk@denet.co.jp
過去のメールマガジンは下記サイトでご覧いただけます！
■extremeserv.MAILマガジン
http://cs.denet.support/
extremeserv.Ver.3のFAQを追加いたしました！
今回、追加しましたのは下記になります。
・メーリングリストの管理者メールアドレス・パスワードを変更したい。
・「.ftpaccess」の設置方法について
その他のQAは下記をご覧くださいませ。
・extremeserv.Ver.3
なお、Webメールはサーバ上のメールボックスにアクセスしますので
Webメール上でメールを削除されますと、後から復元することができません。
ご利用の際は十分ご注意ください。
ご提供しておりますextremeserv.のコントロールパネルには様々な機能があり
メールアカウントの追加や削除、サブドメインや保護ディレクトリなどの
ホームページに関する設定、契約内容の確認等ができます。
コントロールパネルにログインするにはご登録のメールアドレスと
パスワード情報が必要になりますが…
「忘れてしまった！」「わからない」というお客様はいらっしゃいませんか？
情報がご不明な場合は下記までお問合せいただければ
新しいパスワードを設定させていただきます。お気軽にご連絡ください。
【お問合せ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート課
TEL:0120-3889-80
(営業時間：土日祝日を除く平日 9:00～18:00)
MAIL:desk@denet.co.jp
ご登録のメールアドレスがおわかりでしたら
お客様でログインパスワードを再設定いただくことも可能です。
操作方法は下記QAをご覧ください。
・extremeserv.Ver.3 コントロールパネルのログインパスワードがわかりません。
・extremeserv.Ver.2 コントロールパネルのログインパスワードがわかりません。
なお、Webメールはサーバ上のメールボックスにアクセスしますので
Webメール上でメールを削除されますと、後から復元することができません。
ご利用の際は十分ご注意くださいませ。
extremeserv.にはWebメールの機能があります。
Webメールとはインターネットのブラウザ(Internet Explorerなど)を利用して
メールの作成や送受信ができるシステムです。インターネットの環境があれば
いつでもメールのチェックができますし、届いたメールに返信することもできます。
WebメールのURLはお客様ごとに異なりますので、下記をご参照ください。
■WebメールURL■
http://webmail.お客様ドメイン
(例) ご契約ドメインが「denet.support」の場合
WebメールのURLは「http://webmail.denet.support」になります。
詳細なご利用方法につきましては下記ガイドをご参照ください。
・extermeserv.Ver.3 Webメールご利用ガイド
・extermeserv.Ver.2 Webメールご利用ガイド
なお、Webメールはサーバ上のメールボックスにアクセスしますので
Webメール上でメールを削除されますと、後から復元することができません。
ご利用の際は十分ご注意くださいませ。
MAILマガジン