FAQを追加いたしました!

extremeserv.のFAQに下記を追加いたしました。
お困りの際はぜひご利用くださいませ。

・SSLとは何ですか。
http://www.extremeserv.net/faq/1696/
・SSLはどういう時に利用しますか。
http://www.extremeserv.net/faq/1694/
・なぜSSLが必要なのですか。
http://www.extremeserv.net/faq/1689/
・SSLを利用しているかどうかはどこで確認できますか。
http://www.extremeserv.net/faq/1687/
・SSL証明書の費用はどれぐらいかかりますか?
http://www.extremeserv.net/faq/1655/
・SSL証明書の種類について
http://www.extremeserv.net/faq/1622/
・SSLを導入するには専用IPアドレスがいるのですか?
http://www.extremeserv.net/faq/1620/

カスタマーサポートについて

先日、CSのメンバーで大阪の造幣局の桜を見に行ってきました。
地下鉄で行くか、京阪で行くか、バスで行くか、タクシーで行くか
色々迷いましたが、直前にラーメン&高菜ごはんをもりもり食べましたので
(もちろんスープまで!) カロリー消費のため、歩いていくことになりました。
北浜から早歩きで15分程で到着すると、平日の夜なのにびっくりするぐらいの
人混みで何度もくじけそうになりました。でも桜の夜景もラーメンも最高でした!
今年は終わってしまいましたが、来年機会がありましたらぜひ行ってみてくださいね。

操作方法等でご不明な点がございましたら下記をご参照ください!
・extremserv.FAQ
■extremeserv.Ver.3
■extremeserv.Ver.2

過去のメールマガジンは下記サイトでご覧いただけます!
・extremeserv.MAILマガジン
http://cs.denet.support/

プールドメインについて

extremeserv.にはホスティングプランがついていない
ドメイン維持管理のみを行うプールドメインというサービスがあります。

ご利用用途は様々ですが、実際にドメインを利用していなくても
第三者に取得されないよう、更新を継続されるお客様もいらっしゃいます。
確かにドメインを一度手放すと誰でも取得できる状態になりますので
解約後、第三者に取得されてしまうと、後から取り戻すことができません。
また、取得されたドメインは自由に利用することができますので
全く関係のない広告サイト等で運用されてしまうこともあるようです。

取得したドメインがご不要でも、上記のようなリスクがございますので
ご解約の場合は慎重にご検討いただけますと幸いです。

SSL証明書について

extremeserv.のオプションにはSSL証明書というサービスがあります。
SSL証明書とはインターネット上でやりとりする情報を暗号化するときに
利用するもので、盗聴、なりすまし、改ざんをブロックすることができます。

例えば、お問合せページやオンラインショッピングページなどのホームページに
SSL証明書を設置しますと、個人情報を入力した時に
その情報を読み取られないよう暗号化してサーバまで届けてくれますが
SSL証明書が設置されていないと、入力した情報は暗号化されませんので
インターネット上で悪意ある第三者に盗まれる可能性があります。

問合せをする立場になると、インターネット上で個人情報を入力するとき
情報が漏洩しないかとても心配になりますね。

もし、お客様のホームページにお問合せページを設置されていらっしゃる場合は
SSL証明書の導入をご検討いただいてはいかがでしょうか。

オプションサービスのSSLにつきましては下記サイトをご覧ください。

・オプションサービスSSLについて
■extremeserv.Ver.3
■extremseerv.Ver.2

【お問合せ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート課
TEL:0120-3889-80
(営業時間:土日祝日を除く平日 9:00~18:00)
FAX:0120-3889-40
MAIL:desk@denet.co.jp