メールソフトの設定について

Outlookなどのメールソフトにメールアドレスを設定する場合
メールアドレス・パスワード・サーバの種類・サーバのアドレスなどの
情報が必要になります。

受信時のサーバの種類は「POP」または「IMAP」のどちらかを
ご選択いただくことができますが、当社サーバをご利用の場合
どちらの種類をご選択いただいてもメールの受信は可能です。

大きな違いは下記の通りです。

■POP(ポップ):ユーザのパソコンへメールをダウンロードします
■IMAP(アイマップ):サーバ上のメールボックスへアクセスします

「POP」の場合はメールソフトの受信トレイにメールが届きますが
「IMAP」の場合はメールソフトにメールはダウンロードされず
受信トレイに表示されているメールはサーバ上のメールボックスを
直接、閲覧していることになります。

そのため「IMAP」をご選択の場合は

メールソフトに表示されるメール = サーバ上のメールボックスのメール

ということになります。

「IMAP」をご利用の場合、メールソフト上で古いメールを削除せず
溜め続けますと、サーバ上のメールボックスも蓄積されることになります。

最近のメールソフトでは初期値が「IMAP」の場合が多いため
気づかないうちにご選択されている可能性があります。

「IMAP」で設定されている場合はサーバ上のメールボックスが
いっぱいにならないよう、定期的に不要なメールを削除するなど
整理をお願いいたします。

メールのパスワードについて

時々、「メールのパスワードを教えてほしい」というお問合せを
いただくことがあります。電話からとてもお困りなことがわかりますので
ぜひともご案内したいところなのですが、残念ながら、extremeserv.では
サーバのセキュリティが高いため、設定されているパスワード情報を
確認することができません。

もし、メールのパスワードがご不明な場合は下記QAをご参照の上
パスワードの変更をお願いいたします。

・メールのパスワードを変更したい。
http://www.extremeserv.net/faq/639/

※パスワードを変更しますと、すでに設定されているメールソフト等でも
変更作業が必要になります。

操作方法等でご不明点がございましたら、下記までお問合せください。

【お問合せ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート
TEL:0120-3889-80
(営業時間:土日祝日を除く平日9:00~18:00)
MAIL:desk@denet.co.jp

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ディーネットには会長がいます。
会長ご夫婦は私達によく差し入れを届けてくださいます。
昨日も手作りの草餅とちまきをいただきました。
たくさん作るの大変だろうな…と思いながら、おいしくいただきました。

いつまでもお元気でいてほしいです。

前回のクイズにご参加いただきました皆様、ありがとうございました。
クイズの答えは「http://お客様ドメイン:8443」でした。

今月のクイズはこちらです。

Q.メール受信時のサーバの種類を2つお答えください。

正解のお客様の中から抽選で1名様に次年度のドメイン費用を
無償にさせていただきます。皆様のご回答をお待ちしております。