customersupport のすべての投稿

年末年始のお休みについて

現在、ご利用いただいておりますextremeserv.では
ご契約のディスク容量を超過しますとサービスが停止してしまいます。

サーバが停止しますと、お客様で復旧はできませんので年末年始のお休み前に
管理者様で下記手順で各メールアカウントのご利用状況をご確認いただき
サーバ上のメールボックスにメールを蓄積されているユーザ様が
いらっしゃいましたら、不要なメールを削除するなど整理していただきますよう
お願いいたします。

■サーバ上の各メールアカウントのご利用容量を確認する方法
■extremseerv.Ver.2
■extremeserv.Ver.3

続きを読む 年末年始のお休みについて

サーバのディスク容量について

現在、皆様がご利用のextremeserv.ではプランごとにディスク容量が
異なります。
(ディスク容量とはメール・Web・データベースでご利用いただく
容量のことです)

この容量を超過しますと、サービスが自動的に停止してしまうのですが
知らず知らずのうちにディスク容量がどんどん蓄積されてしまうケースがあります。
続きを読む サーバのディスク容量について

契約更新について

extremeserv.ではお客様のご契約満了日前に複数回ご登録のメールアドレス宛に
更新案内メールをお送りしていますが、手続き方法がわかりにくいとのお問合わせをいただくことがあります。 サービスを更新する場合はコントロールパネルで金額を確認、銀行でお振込みいただくだけで、特に何かのボタンを押したりする必要はありません。
続きを読む 契約更新について

ホームページ修正代行サービスについて

この度、「ホームページ修正代行サービス」をリリースしました。
不定期にホームページを修正される場合に大変お得なサービスです。

このサービスには2つのプランがあり、Lightプランでは15,000円(税抜)で5回
ホームページの修正をご依頼いただけます。
※1回につき、修正箇所は5件までです。5件以上の場合は別途ご相談ください。
続きを読む ホームページ修正代行サービスについて