extremeserv.では専用のコントロールパネルをご提供しております。
コントロールパネルにログインする際はログイン情報が
必要になりますが、お客様からログイン情報がわからない
またはログインができない等のお問い合わせをいただくことがあります。
コントロールパネルにログインするにはユーザー名・パスワードが
必要となりますが、パスワードがご不明な場合はログイン画面から
再発行いただくことが可能です。
操作方法につきましては下記QAをご参照ください。
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・コントロールパネルにログインするための
パスワードを忘れてしまいました。
https://www.extremeserv.net/faq/1337/
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なお、コントロールパネルのログイン情報に誤りがありますと
「ログイン名が無効です。再度実行してください」の
メッセージが表示され、ログインをすることができません。
※実際のエラー画面は下記をご参照ください。
【ログイン情報に誤りがあった場合のエラー画面】
https://www.extremeserv.net/img/faq/img_controlpanel_sample01.png
また、連続して複数回、誤ったパスワードを入力しますと
「ログインの試行回数が多すぎます。再度実行してください」の
メッセージが表示され、その後に正しいパスワードを入力しても
しばらくはログインすることができません。
※実際のエラー画面は下記をご参照ください。
【ログインを複数回間違えた場合のエラー画面】
https://www.extremeserv.net/img/faq/img_controlpanel_sample02.png
「ログインの試行回数が多すぎます。再度実行してください」の
メッセージが表示されましたら、他のブラウザでログインを
お試しいただくか、しばらく時間をあけて再度ログインを
お試しいただきますようお願いいたします。
上記をお試しいただきましても、ログインがうまくできない場合は
カスタマーサポートまでお気軽にお問合せください。
【お問い合わせ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート
TEL：0120-3889-80/06-6231-8891
(営業時間：土日祝日を除く平日 9:00～18:00)
MAIL：desk@denet.co.jp