先日はお忙しい中、お客様満足度調査アンケートに
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
普段、お客様からご意見をお伺いする機会がありませんので
ご回答いただくことができて、本当にうれしかったです。
改めてお礼申し上げます。
今回のアンケートではサポートに関するご要望について
ご質問をさせていただいたのですが、チャットサポートのご要望が多く
サポート時間の延長とご回答いただいたお客様もいらっしゃいました。
まれなケースかもしれませんが、やはり営業時間外に問合せができないと
特にメールなどはどうすることもできず、切実な問題かもしれません。
こういったご意見ご要望を含め、今後アンケートのご回答をもとに
サービスやサポートの改善に努めて参ります。
【お客様満足度調査アンケート結果】
https://extremeserv.net/questionnaire2019.pdf
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。