カスタマーサポートの最近のできごと

新しいウォーターサーバーがきました。
黒くてかっこいい、うちの会社には似合わない
スタイリッシュでおしゃれなやつです。

みんなで「かっこいいね~」なんて言ってたんですけど
このサーバー、ただ水を入れるだけなのにデジタル表示で
ボタンが6個ぐらいあって、給水方法がわからず
サーバー前でオロオロする人が続出しました。
(もちろん私もです)

使っている間に慣れると思いますが
ディーネットもまあまあの高齢化なので
新しい機器を導入するときは表示される文字が大きくて
ボタンが少ないシンプルなものがうれしいです。

皆様、先月もクイズにご参加いただきありがとうございました。
答えは「常時SSL」でした。

今月のクイズはこちらです。

Q.当社のホームページ制作サービス名は何でしょうか。

正解のお客様の中から抽選で1名様にSSL証明書を1年間無償で
ご提供させていただきます。

※SSLのプレゼントに当選されたお客様は
SSLをご取得いただくために御社情報が必要となります。
※SSL証明書は認証局と呼ばれる団体に申請いたしますので
お客様で承認のお手続きが必要になります。
お手続き方法は別途ご案内させていただきます。

【プレゼント内容】
・SSL証明書
・SSL維持管理年間費用
・SSL設置代行費用
・専用IP年間費用

【対象】
・当社でドメインを管理しているお客様
・当社サーバでホームページを運用しているお客様

SSLの詳細は下記サイトをご参照ください。

■SSLとは何ですか?
https://www.extremeserv.net/faq/1567/

皆様のクイズご参加をお待ちしております。