extremeserv.ではコントロールパネルをご提供しておりますが
時々、ログインができないとのお問合せをいただくことがあります。
コントロールパネルにログインする際にメールアドレスやパスワードに
誤りがありますと「ログイン名が無効です。再度実行してください」の
メッセージが表示され、ログインすることができません。
さらに、パスワードを3回間違ってログインを試しますと
「ログインの試行回数が多すぎます。再度実行してください」の
メッセージが表示され、その後に正しいパスワードを入力しても
しばらくはログインすることができない場合がございます。
もし、何度かお試しいただいても、ログインがうまくいかず
「ログインの試行回数が多すぎます。再度実行してください」の
メッセージが表示される場合はブラウザをご変更いただくか
パソコンを再起動してお試しいただきますようお願いいたします。
それでもログインができない場合はカスタマーサポートまでお問合せください。
【お問合せ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート課
TEL:0120-3889-80
(営業時間：土日祝日を除く平日 9:00～18:00)
FAX：0120-3889-40
MAIL:desk@denet.co.jp