extremeserv.ではご利用容量がご契約容量を超過しますと
自動的にサービスが停止し、お客様で復旧することができません。
いつも深夜(2時～4時頃)にサーバでチェックが行われ、容量が超過していると
そのタイミングでサービスが停止しますので、その時間から翌営業日に当社で
復旧作業をするまでに届いたメールはエラーとなり送信元へ返ってしまいます。
残念ながら、エラーになったメールは再度受信することはできません。
大切なメールの取りこぼしやホームページが閲覧不可にならないためにも
定期的にコントロールパネルでご利用容量のご確認をお願いいたします。
・サーバの利用状況を確認したい。
■extremeserv.Ver.3
■extremeserv.Ver.2
・メールボックスサイズを確認したい。
■extremeserv.Ver.3
■extremeserv.Ver.2
万が一、当社サポートの営業時間外にサービスが停止した場合は
下記手順で復旧のご依頼をお願いいたします。
・サービスが利用できなくなりました。再開するにはどうしたらいいですか。
■extremeserv.Ver.3
■extremeserv.Ver.2
■ご注意■
容量が超過したままですと、また翌日にサービスが停止いたしますので
サービス復旧後は必ず当日中にサーバ内の整理をお願いいたします。