ご利用いただいておりますextremeserv.ではご契約容量を超過しますと
メール・ホームページのサービスが自動的に停止してしまいます。
サービスが停止しますと、お客様で復旧することができず
当社営業日までサービスをご利用いただくことができません。
年末年始の長期休暇に入る前に下記をご参照の上、ご利用状況を
ご確認くださいますようお願いいたします。
■サーバの利用状況を確認したい
・extremeserv.Ver.2
・extremeserv.Ver.3
ちなみに容量超過でサービスが停止しますとコントロールパネルログイン時に
下記メッセージが表示されます。
■容量超過時の画面表示
・extremeserv.Ver.2 ログイン時
・extremeserv.Ver.3 ログイン後
当社営業時間外に万が一、「メールが使えない！」となった場合は
コントロールパネルで上記メッセージが表示されるかをご確認いただき
該当する場合は下記QAの手順で復旧依頼をお送りください。
ご連絡いただき次第、復旧作業をさせていただきます。
※当社営業時間外はお電話はつながりません。メールのみの対応となります。
※復旧作業後のご連絡はいたしませんので、何卒ご了承ください。
■復旧作業依頼について
・サービスが利用できなくなりました。再開するにはどうしたらいいですか。
・サービスが利用できなくなりました。再開するにはどうしたらいいですか。