カテゴリー別アーカイブ: カスタマーサポートについて

カスタマーサポートについて

実はカスタマーサポートのメンバーもスパムメールに日々翻弄されています。
過去にはスパムメールに記載されていたURLをクリックしてしまい
あやうくウィルス感染しそうになったこともありました。
その時は利用しているパソコンのウィルスチェックソフトが作動し
いつもは画面右下に青色のアイコン(たまご型)が表示されるのですが
真っ赤なたまごがあらわれて大騒ぎなりました…
結局、感染せずにすみましたが、あのときは生きた心地がしなかったです。

スパムメールは日々進歩していますし、とても巧妙な内容のメールが多いです。
ファイルが添付されていると、どうしてもクリックしそうになりますが
一度とまって、周りの人と声をかけあったほうがいいかもしれないですね。

カスタマーサポートについて

カスタマーサポート課では毎年営業最終日に3人そろってランチに行きます。
今年のお店が決まるまでの会話

「今年どこ行く??」
「昨年は洋食食べに行ったし…」
「そうだった!ビフカツおいしかったね~」
「今年どうしよっか??」
「農家厨房はこの間行ったし…」
「どうする??」
「お肉なんかどうですか?!」
「おいしそう!!」
「会社の近くにおいしいお店があるって言ってたけど…」
「でも、前から気になってたお店があるんです!」

という感じで
会社から15分ほど離れたところにある「道頓堀あかい」という
お店に決まりました。

やっぱり私たちは食べることばっかり話してます。
3人そろってお肉が大好きなので、とても楽しみです。
混んでなければいいのですが…

カスタマーサポートについて

カスタマーサポートは3人のメンバーで対応させていただいています。
今さらですが、今日はカスタマーサポートのメンバーについて少しお話します。
3人とも食べることが大好きで、毎日お昼が近づくと「今日は何食べるの??」
という話題になります。お昼休憩は時間差でとっていますので、3人そろって
行くことはありません。お昼から戻ってくるともっぱら、「サブウェイおいしかった!でも、足りなかったからコンビニでデザートのおでんを買ってきた~」「今日は農家厨房でマンゴープリンがでたよ~」なんて報告のような会話が3分ぐらい続き、また仕事に戻ります。

こんなカスタマーサポートですが、日々お客様からのお問合せをお待ちしておりますのでいつでもお気軽にご連絡ください。