カテゴリー別アーカイブ: ご契約について

メールソフトのセキュリティ警告について

extremeserv.ではOutlook等のメールソフトで
SSL暗号化通信を利用したメールの送受信が可能ですが
ご利用のメールソフトによっては「セキュリティ警告エラー」が
表示され、メールの送受信ができない場合がございます。

表示されるエラーメッセージは「サーバの識別情報を検証できません」や
「セキュリティ例外の承認」のようにパソコンのメールソフトや
スマートフォンのメールアプリによって様々ですが
万が一、上記のエラーが表示され、メールの送受信ができない場合は
メールソフトの受信/送信メールサーバーをご案内しております情報にご変更の上
メールの送受信をお試しいただきますようお願いいたします。
※メール送受信時にエラーが表示されない場合、設定変更は不要です。

ご変更方法につきましては下記をご参照ください。

・メールソフトでセキュリティー警告エラーについて

メールソフトのセキュリティー警告エラーについて

ホームページ制作サービスについて

extremeserv.にはホームページ制作サービス「ページつくーる」があります。

「ページつくーる」ではホームページのテンプレートを
ご用意しておりまして、お客様から画像や文章をご提供いただき
カスタマーサポートでホームページを制作させていただきます。

本サービスの特徴は

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■WordPress(ワードプレス)とよばれるツールを利用
→WordPressは世界で最も利用者が多いと言われています

■テンプレートは複数ご用意

■ホームページ完成後、お客様にWordPressの管理画面をご提供
→お客様でホームページの更新が可能です

■ご希望に応じて、SEO対策の設定を導入
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制作したホームページを活かすためには継続して更新することが
必要になりますので、御社内に担当者様がいらっしゃらないと
運用を続けるのは難しいかもしれません。

ですが、ホームページはチラシなどと違い、日本国内はもちろん
世界の人にも見てもらえる可能性があります。

御社のサービスをより多くの人に知ってもらいたいとお考えの場合は
ぜひホームページの導入をご検討いただければと思います。

サービスの詳細につきましては下記をご参照くださいませ。

・株式会社ディーネット
ホームページ制作サービス ページつくーる
http://pagetsukuru.jp

新サービスリリースの予告

メールサービスをご利用の皆様、迷惑メールにお困りではありませんか。

ディーネットでは迷惑メール対策「あんしんクラウドメールフィルター」
サービスのリリースを予定しております。

本サービスでは複数階層の迷惑メールフィルタを採用しており
日々進化する迷惑メールの仕組みを専属エンジニアが研究
フィルタのアップデートを行っております。

extremeserv.のメールサーバをご利用のお客様も導入可能です。
今後、期間限定無料でお試しいただけるよう検討しておりますので
迷惑メールにお困りのお客様は下記までお問合せください。
サービスをリリースいたしましたら、詳細をご案内させていただきます。

【お問合せ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート
TEL:0120-3889-80
(営業時間:土日祝日を除く平日9:00~18:00)
MAIL:desk@denet.co.jp

カスタマーサポートの最近のできごと

先日、机の引き出しの話になりました。
そもそもは「私になにかあったら、Aさんが引き出しをあけてね。
お願いだから、他の人にみせないで..」という話をしていたところから

みんなの引き出しはどんな感じ?となり

Aさんは私とまあまあいい勝負で引き出しの中は少し荒れ放題
Bさんは引き出しをお菓子用に使っている模様

普段、人の引き出しを開けることはありませんが
最近、事情があって、人の引き出しを開けることがありまして
こんな風に今の自分の引き出しを人に見られたらはずかしすぎます。
すぐにでもなんとかしたいです。

前回のクイズにご参加いただきました皆様、ありがとうございました。
クイズの答えは「POP」「IMAP」でした。

今月のクイズはこちらです。

Q.当社で取り扱っているSSL証明書でドメイン認証の証明書名を2つお答えください。

正解のお客様の中から抽選で1名様に次年度のドメイン費用を
無償にさせていただきます。皆様のご回答をお待ちしております。

メールソフトの設定について

Outlookなどのメールソフトにメールアドレスを設定する場合
メールアドレス・パスワード・サーバの種類・サーバのアドレスなどの
情報が必要になります。

受信時のサーバの種類は「POP」または「IMAP」のどちらかを
ご選択いただくことができますが、当社サーバをご利用の場合
どちらの種類をご選択いただいてもメールの受信は可能です。

大きな違いは下記の通りです。

■POP(ポップ):ユーザのパソコンへメールをダウンロードします
■IMAP(アイマップ):サーバ上のメールボックスへアクセスします

「POP」の場合はメールソフトの受信トレイにメールが届きますが
「IMAP」の場合はメールソフトにメールはダウンロードされず
受信トレイに表示されているメールはサーバ上のメールボックスを
直接、閲覧していることになります。

そのため「IMAP」をご選択の場合は

メールソフトに表示されるメール = サーバ上のメールボックスのメール

ということになります。

「IMAP」をご利用の場合、メールソフト上で古いメールを削除せず
溜め続けますと、サーバ上のメールボックスも蓄積されることになります。

最近のメールソフトでは初期値が「IMAP」の場合が多いため
気づかないうちにご選択されている可能性があります。

「IMAP」で設定されている場合はサーバ上のメールボックスが
いっぱいにならないよう、定期的に不要なメールを削除するなど
整理をお願いいたします。