毎年この季節には、メールアドレスの作成やメールソフトの
設定に関するお問い合わせを多くいただきます。

今回はメールアドレスの作成から、ご利用いただくまでの
流れをご紹介させていただきます。

【管理者様】
■1.コントロールパネルにログイン

まずは、コントロールパネルでメールアドレスを作成しますが
コントロールパネルにアクセスするにはログイン情報が必要です。

ご不明な場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。

■2.コントロールパネルでメールアドレスを作成

コントロールパネルにログインできましたらメールアドレスを作成します。
下記QAをご参照の上、メールアドレスのご登録をお願いいたします。

・メールアカウントを作成したい。

メールアカウントを作成したい。

【ご利用者様】
■3.メールソフトに設定する
ご利用のパソコンのメールソフトにメールアドレスを登録します。

Windowsの場合、「Outlook」をご利用いただくことが多いですが
インストールされていない場合は「メール」と呼ばれるツールもあります。

また、最近の「Outlook」では自動でサーバー名が登録されるため
エラーになることがありますので、「プロファイルの管理」から
設定をお試しいただければと思います。

なお、メールソフトにメールアドレスを登録する場合
メールアドレス、パスワードの他、受信/送信メールサーバー情報が必要です。
※受信/送信メールサーバーはお客様ごとに異なります。

メールアドレスの情報がご用意できましたら
下記の設定ガイドをご参照の上、ご登録をお願いいたします。

・「Outlook（Office365版）」での設定方法
https://www.extremeserv.net/support_pdf/mail_outlook_profile.pdf
・「Windows10 メール」での設定方法
https://www.extremeserv.net/support_pdf/windows10_mail.pdf

退職した方のメールアドレスや設定したものの、実際には利用していない
メールアドレスが残ったままになっていませんか？

利用していないメールアドレスを残したままにしておくと、情報漏洩や
メールアドレスの乗っ取りなど、セキュリティリスクを高める原因になります。

誰も管理していない、利用していないメールアドレスがないかを
定期的にご確認いただき、不要なメールアドレスは削除いただきますよう
お願いいたします。

メールアドレスはコントロールパネルで削除することができます。
操作方法は下記をご参照ください。

・不要なメールアドレスを削除したい。

不要なメールアドレスを削除したい。