カスタマーサポートからお送りするメールマガジンは大体いつも
サービス内容や操作方法をメインにご案内しておりますが
今回は営業担当者からセミナーを行うので、ぜひextremeserv.のご利用者様にも
ご参加いただけないかな…とのことで、ご案内をさせていただきました。
今すぐではなくても、将来、役に立つ内容かもしれませんので
もしご都合があいましたら、ぜひご参加いただけますと幸いでございます。
特にホームページのご担当者様にはおすすめです。
※大阪開催のため、遠方のお客様は申し訳ありません…
ディーネットでは始業前に全員集まって朝礼を行っています。
5月から朝礼の内容が変わり、各部署から連絡事項が報告された後
全員で経営理念や接客用語を唱和することになりました。
朝いちでお客様とお話をするのに滑舌をよくするためです。
唱和の内容は下記のようなIT関連のことや早口言葉もあります。
【よく使うショートカットキー】
Ctrl+A(コントロールキープラスエー)で全文選択
Ctrl+C(コントロールキープラスシー)でコピー
Ctrl+V(コントロールキープラスブイ)で貼り付け
ウィンドウズキープラスL(エル)でWindowsのロック
ウィンドウズキープラスD(ディー)でデスクトップの表示
【早口言葉】
打者 走者 勝者 走者一掃
特許許可する東京特許許可局
この竹垣に竹立てかけたのは竹立てかけたかったから竹立てかけた
早口言葉はなかなかうまく言えずにもどかしいです。
この間も最初にみんなの前でひとりで唱える司会者がかみまくっていました(笑)
唱和の内容は司会者が決めるので、もしかすると早口言葉は
敬遠されているかもしれませんが… もし今週出てきたら頑張りたいと思います！
操作方法等でご不明な点がございましたら下記をご参照ください。
・extremeserv.FAQ
■extremeserv.Ver.3
■extremeserv.Ver.2
過去のメールマガジンは下記サイトでご覧いただけます。
・extremeserv.MAILマガジン
http://cs.denet.support/
先日、CSのメンバーで大阪の造幣局の桜を見に行ってきました。
地下鉄で行くか、京阪で行くか、バスで行くか、タクシーで行くか
色々迷いましたが、直前にラーメン＆高菜ごはんをもりもり食べましたので
(もちろんスープまで！) カロリー消費のため、歩いていくことになりました。
北浜から早歩きで15分程で到着すると、平日の夜なのにびっくりするぐらいの
人混みで何度もくじけそうになりました。でも桜の夜景もラーメンも最高でした！
今年は終わってしまいましたが、来年機会がありましたらぜひ行ってみてくださいね。
操作方法等でご不明な点がございましたら下記をご参照ください！
・extremserv.FAQ
■extremeserv.Ver.3
■extremeserv.Ver.2
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・extremeserv.MAILマガジン
http://cs.denet.support/
当社では24時間extremeserv.のサーバ監視を行っています。
夜間にスパムメールの大量配信や不正なアクセスを発見すると
技術者が原因の調査を行い、サービスに影響がでないよう対応し
カスタマーサポートは翌営業日に技術者から報告をうけて
お客様へご連絡をさせていただいております。
メールの遅延等がなければ、気づくこともありませんが
お客様のサービスに影響しない外部からの攻撃もあり
日々昼夜問わず、優秀な技術者がサーバを守っています。
これからもお客様に快適にご利用いただけるよう頑張りますので
引き続き、extremeserv.をよろしくお願いいたします。
カスタマーサポートではお電話でお客様からのお問合せを承っております。
ですが、ほとんどのお客様からお問合せをいただくことがありません。
恐らく、問題なくご利用いただいているのかなと思うのですが
カスタマーサポートメンバーはお問合せをいただいたことがないお客様に
お困りごとはないか…
extremeserv.ではこんなことができるのに、もしやご存知ないのではと思ったり…
九州や東北に住むこのお客様はどのような方なのか…とても気になっています！
ちょっとした疑問やご意見、その他なんでもかまいませんので
いつでもお気軽にお問合せくださいませ。
【お問合せ先】
株式会社ディーネット カスタマーサポート
TEL:0120-3889-80
(営業時間：土日祝日を除く平日 9:00～18:00)
MAIL:desk@denet.co.jp
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http://cs.denet.support/
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